​《2022微信品牌保护报告》发布,构建互联网知识产权多元化保护新格局
时间:2023-03-07 19:00

2023228日下午,由腾讯主办的“微信知识产权保护大会”在广州召开,来自监管机构、实务界、学术界、品牌权利人和相关媒体等共约150位嘉宾出席了大会,共同探讨了互联网领域新业态场景下的知识产权保护实践经验与前沿热点。大会现场,微信法务团队发布了《2022微信品牌保护报告》,介绍了这一年来微信在品牌保护方面的主要举措和最新成果。

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微信知识产权保护大会现场

大会随着腾讯集团法务副总裁兼副总法律顾问谢兰芳发表致辞正式开幕,他以“融合”、“突破”与“能效”为关键词,分享了知产保护实践中的感悟。面对多场景的互联网产品模式,微信的知识产权保护体系融合了法律理念与产品思维,平台规则和管控流程科学联动,实现了内外部多方融合共治。面对售假行为的碎片化、多链条、跨平台、高隐蔽等复合特性,微信致力于突破旧机制,通过迭代分析模型、优化治理策略等方式,不断增强线索发现与拦截能力,并逐年提升权利人对品牌保护鉴定的参与度。另外,微信灵活运用平台资源,以获得更高能效例如在视频号短视频侵权场景下创新性地试水了原创保护机制,通过正向激励将治理侵权与鼓励原创相结合,实现版权内容源头保护。通过整合资源,提升能效,微信已实现连续三年侵权投诉线索数据大幅下降的成效,未来也将继续加大投入,加强与各方的互动沟通,一起巩固和强化多元共治的知识产权保护格局

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腾讯集团法务副总裁兼副总法律顾问 谢兰芳

广东省公安厅食药环侦处派员出席并表示,广东作为经济大省和制造业强省,一直高度重视知识产权保护工作,警企要进一步深化协同联动,不断提升打击犯罪的水平,共织我省经济高质量发展的亮丽前景。

大会上,微信法务总监、微信品牌保护工作负责人黄汉章作为微信法务团队代表,发布了《2022微信品牌保护报告》,报告介绍了微信品牌保护工作这一年来的核心举措、主要成果及未来方向。

打击成效再提升,售假数据下降,权利人参与度上升

报告指出,2022年度微信品牌维权平台收到涉嫌销售仿冒品信息投诉数量较2021年度同比下降24% ,打击售假帐号数量同比下降16% ,整体数据自2020年以来呈持续大幅下降趋势,表明微信平台品牌侵权行为正逐步受到有效遏制。同时,微信通过不断优化提升系统能力,吸引了更多品牌权利人加大对品牌保护的参与和配合程度,品牌权利人参与鉴定比例持续上涨至75%。在制度、机制与共治体系的加持下,微信秉持不枉不纵的原则,对售假投诉打击审核准确率接近100%

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微信法务总监、微信品牌保护工作负责人 黄汉章

保护触达全场景,组合策略针对治理

微信品牌保护工作与微信产品设计一脉相承,以用户体验为核心理念,形成了以规则导向为基础,以品牌权利人体验为重点,创设并持续优化针对社交平台品牌侵权问题的多元化、全方位、立体化解决方案。微信以品牌维权平台为基础,实现品牌保护措施在各个功能场景上的全面覆盖,并对不同场景制定具有针对性的高效治理机制。针对视频号,采取事前拦截、主动巡查、事后打击、日常治理结合专项打击机制,再配合公众教育机制的组合保护策略,持续提升治理能力。对于公众号、小程序,采取了“前置保护,主动开展侵权名称拦截”,“畅通渠道,投诉系统全电子化”,“技术赋能,假冒多元化打击实现闭环”的治理策略。另外,自2020年起,微信品牌维权平台覆盖了企业微信和微信群聊场景,更于20227月在微信群聊上线了限制措施,可有效切断侵权人实施集群式售假的渠道

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多举措创新升级,规则技术两手抓

面对层出不穷的售假新情形、新模式,微信对多项举措进行了创新升级,并着眼于处罚机制、治理渠道、系统功能、用户教育四个方面进行了全方位优化,激发品牌保护新能力,提供共治保护新动能。据报告披露,2022年微信对售假处罚规则进行了全面更新,包括:全面提高处罚力度,进一步细化规则定义,新增违规情节,新增处罚力度升级情节。历经两年多时间的阶段式内测,视频号鉴假功能于2023年面向全部已接入品牌维权平台的权利人开放。针对品牌维权平台在系统提示、审核反馈追踪、分类查找过滤功能方面,新增了三项系统功能,发布了《申诉处理指引》、《鉴定结论撰写建议》,大幅提升了品牌权利人使用系统的体验感和维权效率。

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微信知识产权保护大会现场

共治力量不断扩展,治理生态持续延伸

微信为全球的品牌权利人伙伴提供本地化的品牌保护策略。报告显示,截至2022年底,已有515个来自全球的品牌权利人加入微信品牌维权平台,其中欧洲品牌权利人占比约36%,中国品牌权利人占比约32%;北美品牌权利人占比约19%2022年,微信法务团队与境内外品牌权利人沟通超700次,较2021年同比增长约40%

同时,为根源性、全链条地打击售假行为,微信持续探索线上线下联动打击的实践。微信法务团队联合腾讯安全管理部组成了微信品牌保护联合团队并于2022年发起“微信品牌保护WeBrand计划”。2022年全年,微信品牌保护联合团队配合多地警方侦办20余起涉售假刑事案件,协助警方抓捕犯罪嫌疑人200余人,涉案金额超过3亿。与行政执法机关亦展开了持续紧密合作,并落地多个专项行动。

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腾讯安全管理部高级总监 刘洋,微信法务负责人 黄嘉慧

微信在品牌保护工作中的成果也离不开权利人的倾力支持。大会上,路易威登大中华区刑事保护执行总监谭燕平,安踏集团知识产权总监崔瑞林,励讯集团高级副总裁张玉国,获得了微信法务团队的致谢

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微信法务负责人 黄嘉慧 向权利人代表颁发致谢书

谭燕平女士表示,路易威登与微信品牌维权平台的合作可追溯到2015年,见证了微信品牌维权平台的成长与背后的付出,共同完成了包括跨国案件在内的打假案,微信线上线下团队的积极态度给了品牌方非常大的信心持续与微信合作共赢。

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路易威登大中华区刑事保护执行总监 谭燕平

来自安踏的崔瑞林先生认为品牌保护对企业来说亦是一种投资,微信团队在安踏品牌打击假冒侵权案中给予了大力的支持和协助,安踏希望与行业、腾讯和大家一起协同合作,发挥各自所长,在知识产权保护的道路上永不止步。

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安踏集团知识产权总监 崔瑞林

张玉国先生表示,做知识产权保护是一项伟大的工作,他希望以打持久战、开放包容、合作共赢的心态激励知识产权人,以更大的格局,更高远的目标,与合作伙伴一同做好知识产权保护工作。

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励讯集团高级副总裁 张玉国

接着大会进入圆桌论坛环节。论坛由中南财经政法大学知识产权学院副教授、硕士生导师徐小奔主持,广东省公安厅食药环侦处专家,广州市白云区市场监管局黄欣科长,耐克大中华区品牌保护总监陈东荣,腾讯安全管理部副总监李键均等专家围绕着“互联网知识产权全链条保护合作实践探索”的主题进行了深刻讨论。

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圆桌论坛

在互联网蓬勃发展的新业态场景下,未来,微信将会继续夯实自身体系基础,灵活运用平台资源,不断创新治理策略;同时,凭借对平台保护工作的深刻理解和对用户体验的极致追求,不断汇集来自世界各地、各行各业的保护力量,持续构建并探索互联网知识产权多元化保护格局。

微信期待继续携手品牌权利人、监管部门及相关主体,共谋共治共赢,笃志前行,虽远必达。