微信品牌权利人保护大会在广州召开 品牌维权成效显著
时间:2018-07-18 06:30

2018年3月13日,腾讯公司微信团队在广州举办微信品牌权利人保护大会,发布《微信品牌权利人保护报告》及微信品牌维权平台的优化成果。通过优化,微信品牌维权平台接入流程已实现电子化,并面向所有品牌方开放接入申请。腾讯公司副总裁、总法律顾问Brent Irvin,腾讯法务平台部总经理谢兰芳等出席会议。


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腾讯公司副总裁、总法律顾问Brent Irvin对于《微信品牌权利人保护报告》的发布背景及微信品牌保护现状等相关情况作简要发言。Brent Irvin强调,微信作为一个社交产品并没有动机去推动假货的蔓延,但由于社交平台用户数量庞大、内容的全面管理较为困难,实践中仍存在大量用户利用微信平台售卖假货。“这对我们的内容生成是非常有害的,微信现在有着巨大的流量,而且实际上我们把电商业务卖给了京东,所以我们当时以为电商业务出售之后可能不存在这方面的问题。”为解决品牌保护问题,腾讯法务团队在这一方面作了大量的工作。Brent Irvin表示,公司非常重视品牌保护,未来微信团队将提高投诉处理效率,并为品牌权利人提供更多可用工具。

       腾讯法务平台部总经理谢兰芳则针对微信品牌保护中存在的具体问题发表讲话,“与淘宝或京东等电商平台不同,微信作为一款综合型的社交通讯工具,面临品牌保护工作上一些特别的难点。比如,对于朋友圈内的侵害品牌权利行为,权利人发现侵权内容难,再加上微信没有专业的鉴别能力,导致投诉和鉴别都存在难点。基于上述困难,微信品牌保护团队决定改变传统的“权利人投诉-网络服务者”处理模式,引入用户作为一个重要的环节,不仅权利人可以投诉,用户也可以向平台和权利人同时提交售假线索。品牌方收到线索后,利用专业的鉴别能力或者手段,鉴定是否为假货,如果确实存在侵害品牌权利人合法权利的行为,即可通知微信进行处理”。谢兰芳表示,微信已经建立起了全面、便捷的知识产权线上侵权投诉系统,覆盖微信公众账号和微信个人账号。侵权投诉系统均可以做到投诉资料电子化、投诉进程可视化、处理时间高效化、处理结果明示化。

根据《微信品牌权利人保护报告》,截至2017年,微信品牌维权平台已覆盖18个国家和地区,为186家国内外企业、超400个知名商标提供品牌保护,累计为品牌权利人推送超12万条有效侵权线索,处理侵权账号超72000个。